Des ristournes de plus de 2 M$ versés aux membres de Desjardins

ÉCONOMIE. La Caisse Desjardins des Verts-Sommets de l’Estrie versera un peu plus de deux millions de dollars en ristournes à ses membres.

Il s’agit d’une augmentation de plus de 16 % par rapport à l’exercice précédent et la somme la plus importante depuis 2014. Ces chiffres ont d’ailleurs été divulgués lors de l’assemblée générale annuelle, qui s’est tenue en virtuel, le 14 avril dernier.

“Ç’a été une année exceptionnelle pour notre institution et pour l’ensemble du Mouvement Desjardins, avance le directeur général, Alexandre Bujold. Si on regarde l’ensemble de nos indicateurs, tout est positif. On a augmenté notre membership et toutes nos cibles d’affaires ont été atteintes. Tout ça se reflète dans les ristournes que nous allons offrir aux membres.”

Le montant des ristournes englobe également un versement de 265 124 $ au Fonds d’aide au développement du milieu. Plusieurs organismes ont pu bénéficier de cette aide au cours des derniers mois. On peut penser au Centre d’action bénévole de la MRC de Coaticook, à la Maison de la famille de la MRC de Coaticook, à L’Éveil, ressource communautaire en santé mentale, au Parc de la gorge de Coaticook ainsi qu’à l’école secondaire La Frontalière et au Collège Rivier.

Les défis seront nombreux pour la Caisse Desjardins des Verts-Sommets de l’Estrie au cours de la prochaine année. “On vit un contexte un peu plus difficile, avec l’augmentation du coût de la vie, mais il faudra s’assurer de voir dans quelle mesure nous pourrons accompagner nos membres et s’assurer qu’ils ne perdent pas de vue leurs objectifs d’épargne”, souligne M. Bujold.

Le maintien de “l’expérience client” sera lui aussi à l’ordre du jour. Ces derniers, aux dires des dirigeants, sont de plus en plus exigeants. On a pu le voir avec le dossier du solde de la carte de crédit en ligne, qui a créé certains remous sur les réseaux sociaux.

Selon des statistiques récentes, plus de la majorité des membres Desjardins utilisent l’application pour effectuer des opérations. Une donnée qui risque d’augmenter au fil du temps, croit-on.

Notons que cinq postes étaient en élection lors de l’assemblée générale annuelle. Ils ont été comblés par Jo-Annie Bonneau, Luc Garant, Julie Favreau et Alice Madore. La présidente de l’institution financière, Esther Dupont, a elle aussi été réélue au sein de ses fonctions.